Шаг 1 — бесплатная бронь онлайн
Каждая бронь здесь начинается одинаково — будь то день на пиратском корабле в Сиде или частная яхта: вы выбираете дату, указываете в форме взрослых, детей и младенцев и отправляете заявку. Эта бронь ничего не стоит и ни к каким платежам не обязывает.
Данные карты не запрашиваются никогда — ни при бронировании, ни позже. На этом сайте просто нет шага оплаты, и это самая чистая политика приватности из возможных: мы не можем хранить то, чего никогда не спрашивали. Сама заявка занимает едва ли больше двух минут и одинаково работает с телефона.
Шаг 2 — подтверждение в WhatsApp
Когда заявка приходит, живой человек проверяет места на вашу дату и подтверждает бронь — обычно в WhatsApp, самом быстром канале в поездке. Поддержка отвечает на русском, английском, немецком и польском, так что спрашивайте на родном языке.
Это же удобный момент для практических деталей: название отеля, пожелание по еде, коляска, день рождения на борту. На короткие вопросы приходят короткие ответы — вы переписываетесь с людьми, которые сами работают с этими корабликами, а не с колл-центром. Изменения после брони — ещё один ребёнок, другая дата — решаются тем же чатом, без форм и писем.
Шаг 3 — время выезда, подтверждённое для вашего отеля
Вы заметите, что на страницах туров никогда не указано точное время отправления. Это осознанная честность, а не расплывчатость: трансферный автобус собирает гостей из многих отелей вдоль побережья, и порядок объезда зависит от того, какие отели в списке в этот день. Фиксированное время, напечатанное заранее, оказалось бы неверным почти для всех.
Поэтому после подтверждения брони мы присылаем время выезда именно для вашего отеля на вашу дату — письменно и до дня тура, чтобы ничего не запоминать со слов по телефону. А если тур вовсе не обслуживает район вашего отеля, мы говорим об этом сразу при подтверждении — до того, как вы построите планы вокруг поездки.
Шаг 4 — оплата в евро в день тура
Оплата происходит в день тура, в евро, на месте. Заранее ничего не списывается, онлайн-кассы нет — цена, которую вы видели, и есть сумма, которую вы отдаёте, присоединяясь к кораблику. Подготовка одна: возьмите нужную сумму в евро с собой.
Если перед решением хочется сравнить, сколько стоят разные дни, обзор «цены на морские прогулки в Анталье» собирает все тарифы на человека в одном месте.
Отмена — в обе стороны
С вашей стороны: отмена бесплатна до 24 часов до выезда, и раз предоплаты не было, не нужно выбивать возврат — вы просто сообщаете нам, и бронь снимается. Перенос даты работает так же, при наличии мест. Правило одно для всех судов каталога — от пиратского галеона до частной яхты, и такой порядок честен к обеим сторонам: вы ничем не рискуете заранее, а мы не держим чужих депозитов.
С нашей стороны: в море последнее слово за погодой. Если капитан отменяет выход — волна, закрытая гавань, — вы выбираете: перенести день или отменить совсем, и оба варианта бесплатны. А если ещё думаете, куда направить бесплатную бронь, наша подборка «какая морская прогулка в Сиде вам подойдёт» раскладывает флот по типам гостей.
Сам день тура — от начала до конца
Утром в день тура вы ждёте у своего отеля к подтверждённому времени, кондиционированный транспорт забирает вас, и вы поднимаетесь на борт вместе с остальными гостями. Расплачиваетесь в евро на месте — дальше день идёт ровно так, как описан на странице тура: с купаниями и питанием там, где они указаны.
В конце тот же трансфер возвращает вас в отель. Никаких ваучеров на печать, никаких стоек и терминалов посреди отпуска: бронь за две минуты онлайн, подтверждение в кармане и день в море, оплаченный по старинке. Ни один шаг не требует приложения или личного кабинета — вся история брони живёт в переписке.